Si no captas la atención de tu lector desde el inicio, se irá. Es crucial comenzar con algo interesante, una historia personal o un misterio que se resolverá más adelante.
Vamos a hacer un juego. Piensa en tu creador de contenido favorito y trata de definir en una palabra por qué te gusta tanto.
Si esa palabra no encaja en alguno de los 7 trucos psicológicos que voy a compartir contigo en este artículo, te invito a que me dejes un comentario. Pero si sí encaja, considera dejar un «me gusta» y un comentario bonito al final del artículo. Puedes compartir la palabra en los comentarios para que todos podamos ver si acertaste.
En los Juegos Olímpicos de México 1968, el saltador Dick Fosbury cambió para siempre la historia del salto de altura. Fue la primera persona en atreverse a saltar de espaldas, lo que le permitió superar los 2,24 metros y hacerse con la medalla de oro en esos juegos. A día de hoy, dominar el salto de espaldas es imprescindible si quieres tener una oportunidad en el salto de altura. Ya nadie salta de frente.
Por tu parte, es posible que sigas «saltando de frente» en cuanto a tu forma de comunicarte.
Las personas que no saben de persuasión están literalmente en desventaja. Son menos carismáticas y poco interesantes para los demás.
- Tu pareja puede ponerte excusas.
- Tu jefe puede utilizarte.
- Incluso tus propios seguidores pueden no saber quién eres realmente.
Conocer la Economía Conductual y el Neuromarketing es la diferencia entre ser escuchado y admirado por tu entorno o seguir creyendo que aquellos que logran el éxito, como los influencers, están ahí solo por suerte.
Este artículo te enseñará a comunicarte de forma persuasiva, todo verificado por la ciencia.
Son los trucos comunicativos que usan tus creadores digitales favoritos, los famosos de la televisión o esa persona que siempre parece captar la atención en una reunión.
Antes de empezar, juguemos a un juego
De estos dos anuncios publicitarios, ¿cuál crees que vendió más?
Si respondiste la opción B, permíteme decirte que estás equivocado. A pesar de que el anuncio A puede ofender a alguien, también puede emocionar y conectar con personas. Por lo tanto, el cerebro reptiliano lo recordará mejor, aumentando así las posibilidades de que alguien compre el producto.
Quiero contarte un caso particular: Hace poco fui a comprarme un micrófono para el canal. Había uno de 40 € y otro de 130 €. Miré revisiones en internet y decían que prácticamente se oían igual. Entonces, ¿cuál sería la compra más inteligente? Efectivamente, el que tiene lucecitas de colores.
Al entrar en la tienda, mi cerebro reptiliano ya se imaginaba siendo exitoso con el micrófono más bonito y caro. Pasé 30 minutos viendo análisis y comparaciones para convencer a mi parte más racional de que era la decisión correcta.
«La mejor manera de persuadir a alguien es a través del cerebro reptiliano, es decir, a través del instinto y los impulsos.» – Jugen Klarick
Los 7 Trucos Psicológicos que Estimulan el Cerebro Reptiliano
1. Lo Personal:
- Alguna vez te ha pasado que estás en una reunión de trabajo (o en clase) pensando en tus cosas, mientras habla la gente, y de repente, cuando tu jefe o el profesor dice algo sobre alguna tarea que te incumbe, reconectas automáticamente y vuelves a prestar atención. Este es tu cerebro reptiliano, que le encanta oír cosas sobre sí mismo.
- Por eso, uno de los mejores consejos que le escuché a Fer Miralles, experto en comunicación, es que «Si quieres caerle bien a alguien, simplemente pregúntale qué tal está».
2. Los Contrastes:
- Contrastes como rápido o lento, alto o bajo, guapo o feo son muy satisfactorios para el cerebro, ya que le permiten ahorrar energía al tomar decisiones.
- Seguro que más de una vez has postergado alguna decisión importante porque el cerebro no veía clara la elección. Por eso, los «antes y después» funcionan tan bien en comunicación.
3. Lo Simple:
- Algo que es fácil de entender se recuerda por más tiempo. Simple.
4. El Inicio y el Final:
- El principio y el final son lo más importante. En la primera impresión, tu cerebro decide si vale la pena invertir tiempo o no.
- Esto puede demostrarse con YouTube: si una persona se queda los primeros 30 segundos, es muy probable que vea el resto del vídeo. Pero el final también es crucial.
- El psicólogo Daniel Kahneman hizo una prueba con pacientes sometidos a una colonoscopia. A un grupo de pacientes se les realizó la prueba con normalidad, mientras que a otro grupo se les prolongó el procedimiento, pero con una disminución del dolor al final. Sorprendentemente, el grupo que tuvo la prueba más larga reportó que la experiencia no había sido tan desagradable, a pesar de haberla sufrido más tiempo.
5. Lo Visual:
- Lo que es simétrico, fácil de entender o resalta en la multitud nos gusta.
- Hay estudios que indican que las personas atractivas son percibidas como más confiables. Por eso, los líderes políticos, directivos de empresa o influencers de éxito suelen ser atractivos.
6. Lo Emocional:
- Una anécdota famosa en marketing es el caso de Rokia. Una ONG que ayudaba a personas en África hizo un experimento: enviaron dos cartas diferentes a sus socios. Una contenía datos estadísticos sobre el hambre en África, mientras que la otra contaba la historia de Rokia, una niña de 7 años enfrentándose al hambre y la desnutrición.Para sorpresa de los investigadores, la carta que contaba la historia emocional recibió más del doble de donaciones que la carta analítica.
7. Lo Nuevo:
- Lo nuevo excita a nuestro cerebro. Por eso nos gustan tanto las noticias, los estrenos, los descubrimientos y las tendencias.
Conclusión
Aprender estos trucos puede marcar un antes y un después en tu carisma. Sin embargo, al igual que no puedes convertirte en un coach solo por leer un libro de autoayuda, no puedes ser carismático solo por leer este artículo. Tienes que practicar.
La mejor manera de practicar esto es compartiendo contenido en internet.
Tus primeras publicaciones no serán perfectas y es normal que no reciban mucha atención al principio. Pero dedicándole tiempo y esfuerzo, vas a desarrollar una de las habilidades más importantes del mercado: saber «acariciar» el cerebro reptiliano de las personas.
Mi primer vídeo en YouTube lo vieron 10 personas, y si has llegado hasta aquí en este artículo, es que algo he mejorado en apenas cuatro meses haciendo vídeos. En mi canal, ya tengo vídeos hablando sobre la importancia de crear cuanto antes tu Marca Personal, cómo encontrar un nicho rentable y otros temas interesantes. Suscríbete si eres creador digital.
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Y esto ha sido todo por hoy. Te agradezco un «me gusta»; no sabes lo mucho que ayuda. Y si me dejas algún feedback o punto de mejora en los comentarios, te responderé. ¡Un saludo!
PD: Estoy desarrollando un servicio para Creadores Digitales que probablemente sea el mejor de todo habla hispana. Pronto tendréis noticias.